Obnova hesla

Obnovu hesla využijete v případě, že jste odhlášeni z aplikace mPOHODA a nepamatujete si své přihlašovací heslo do aplikace.

Obnova hesla

Pokud jste na přihlašovací stránce klikli na odkaz Zapomněli jste heslo? přišel vám email s odkazem na obnovu hesla. V emailu stiskněte tlačítko Obnova hesla a tím budete přesměrováni na stránku Pomoc s heslem.

E-mail s odkazem na obnovu hesla

1. Pomoc s heslem

Na stránce Pomoc s heslem uveďte svůj přihlašovací e-mail do aplikace a potvrďte Odeslat. Na uvedenou e-mailovou adresu vám bude zaslána zpráva obsahující výzvu pro zadání nového hesla. V obdržené e-mailové zprávě klikněte na Obnova hesla pro přesměrování na stejnojmennou stránku pro zadání nového hesla.

Formulář žádosti o zaslání odkazu na vytvoření nového hesla

Nové heslo je nutné zadat bezprostředně po doručení zprávy do Vaší e-mailové schránky. Po uplynutí lhůty platnost odkazu vyprší.

2. Obnova hesla

  • V poli E-mail zadejte znova váš přihlašovací e-mail do aplikace, pokud není předvyplněn.

  • V polích Heslo a Heslo znovu zadejte nové heslo. Změnu nastavení potvrďte zvolením Změnit heslo. Od dalšího přihlášení již budete používat nově zadané heslo.

Zadání nového hesla při jeho obnově

Zpět na začátek